MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
ALICI (Tüketici)
Ad-Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
SATICI
Unvanı: Pehlivan Beyaz Eşya Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri San Tic Ltd Şti
Adres: Gayrettepe Mahallesi Beyazdut Sokak No.22/A, Beşiktaş, İstanbul
Telefon: +905369682157
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Mecidiyeköy VD / 7240551088
ALICI, işbu sözleşmeyi onaylayarak, siparişin ödeme yükümlülüğü doğduğunu ve mesafeli satış kurallarına tabi olduğunu kabul eder.
2. TANIMLAR
- BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- HİZMET: Bir ücret karşılığında sağlanan ve mal tedarikini içermeyen her türlü tüketici işlemini,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen tüketiciyi,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasındaki işbu sözleşmeyi ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün/hizmetin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
İlan edilen fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar, belirtilen süre bitimine kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Pehlivan Beyaz Eşya Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri San Tic Ltd Şti
Adres: Gayrettepe Mahallesi Beyazdut Sokak No.22/A, Beşiktaş, İstanbul
Telefon: +905369682157
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / Vergi No: Mecidiyeköy VD / 7240551088
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad-Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖZELLİKLERİ
Sıra
|
Ürün Açıklaması
|
Adet
|
Birim Fiyatı
|
Ara Toplam (KDV Dahil)
|
1
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslimat Tarihi:
Kargo Ücreti: ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad-Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura Teslim: Sipariş ile birlikte fatura adresine teslim edilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, sipariş öncesinde tüm bilgileri incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder.
9.2. Sipariş edilen ürünler, 30 gün içinde ALICI veya belirttiği kişiye teslim edilir.
9.3. SATICI, ürünü eksiksiz, garanti belgeleriyle, mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
9.4. SATICI, ALICI’nın açık onayı ile eşdeğer bir ürün sunabilir.
9.5. Ürünün temin edilememesi durumunda, ALICI'ya bilgi verilecek ve 14 gün içinde ücret iadesi yapılacaktır.
9.6. Ödeme yapılmaz veya banka iptal ederse, SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
9.7. Yetkisiz kullanım nedeniyle oluşan ödemesiz işlemlerden ALICI sorumludur.
10. CAYMA HAKKI
- ALICI, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI'ya teslimiyle başlar.
- ALICI, cayma bildirimi sonrası 7 gün içinde ürünü iade etmelidir.
- Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:
- Özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler.
- Hijyenik ürünler (kulaklık, iç giyim, kozmetik vb.).
- Abonelik hizmetleri ve dijital içerikler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler.
İade sürecinde kargo masrafları ALICI’ya aittir. Ancak, hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
11. SİPARİŞ İPTALİ VE İADE KOŞULLARI
- Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
- Kargoya verilen siparişler için cayma hakkı süreci başlatılabilir.
- Ödeme iadeleri, sipariş iptalinden itibaren 14 gün içinde yapılır.
- Kredi kartı iadeleri, bankanın işlem süresine bağlıdır.
- Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, banka hesap bilgileri gereklidir.
12. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
13. SÖZLEŞME ONAYI
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI:
Ad-Soyad / Unvan: Pehlivan Beyaz Eşya Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri San Tic Ltd Şti
Tarih:
ALICI:
Ad-Soyad / Unvan:
Tarih: